FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
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Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous dès que possible à contact@ellaya-collection.com
Nous ferons notre maximum selon l’état d’avancement de la préparation.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation.
À titre indicatif :
Belgique / Europe : 3 à 7 jours ouvrés
International : 3 à 10 jours ouvrés
Un e-mail contenant le numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, ELLAYA livre dans plusieurs pays.
Les frais de livraison ainsi que les éventuels frais de douane sont précisés lors du passage en caisse.
Comment puis-je retourner un article ?
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Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Tous les paiements sont entièrement sécurisés.
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Comment contacter ELLAYA ?
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